📄 Algemene Voorwaarden – Bed en Baby

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Gegevens
Bed en Baby – een kleinschalig verblijf met focus op babymoon en cocoonen.
Uitgebaat door: Jana Matthys
Adres: Petit Suisse 10, 5600 Villers- en- Fagne
Ondernemingsnummer: BE 0656.547.270
E-mail: vroedvrouwjana@gmail.com

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk verblijf dat je bij mij boekt, inclusief babymoon- en cocoonverblijven, cadeaubonnen en bijkomende opties zoals vroedvrouwbegeleiding of shiatsubehandelingen.
Door een verblijf te reserveren of een cadeaubon aan te schaffen, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

2. Reservering en betaling

  • Reserveringen verlopen via het online boekingssysteem of per e-mail.

  • Je boeking is pas definitief na bevestiging per e-mail én na ontvangst van de betaling.

  • Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen voor aankomst te worden voldaan, tenzij anders afgesproken.

  • Bij niet-tijdige betaling behoud ik mij het recht voor de boeking te annuleren.

3. Annulatievoorwaarden

  • Bij annulatie tot 30 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling, verminderd met een administratieve kost van €25.

  • Bij annulatie tussen 29 en 14 dagen voor aankomst: 50% terugbetaling.

  • Bij annulatie minder dan 14 dagen voor aankomst of bij no-show: geen terugbetaling mogelijk.

Medische uitzonderingen
Bij medische redenen — zoals een vroegtijdige bevalling, complicaties tijdens de zwangerschap of een ziek kindje — bekijken we samen de mogelijkheden om het verblijf te verplaatsen. Dit kan zonder extra kosten. Ter bevestiging kan een medisch attest gevraagd worden.

Bed & Baby behoudt zich het recht voor om een verblijf te annuleren in geval van overmacht. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald.

Bij overmacht langs de kant van de klant gelden de annulatievoorwaarden.

 

4. Cadeaubonnen

  • Cadeaubonnen zijn 18 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum.

  • Ze zijn persoonlijk en niet inwisselbaar voor geld.

  • Bij het boeken vermeld je de unieke code op de bon.

  • Cadeaubonnen kunnen gebruikt worden voor zowel babymoon- als cocoonverblijven, tenzij anders vermeld.

5. Aankomst en vertrek

  • Aankomst: vanaf 15u. Vertrek: uiterlijk om 12u.

  • Ik voorzie een persoonlijk onthaal, tenzij anders afgesproken.

6. Wat is inbegrepen

  • Linnengoed en handdoeken zijn inbegrepen.

  • De keuken is volledig uitgerust.

  • Praktische informatie ontvang je enkele dagen voor aankomst per mail.

7. Gebruik van het verblijf

  • Het verblijf is bedoeld voor rust, verbinding en herstel. Feesten zijn niet toegestaan.

  • Het verblijf is bedoeld voor maximaal twee personen.

  • Kinderen zijn in principe niet toegelaten, tenzij na overleg en mits plaatsing van een reisbedje.

  • Ik vraag je respectvol om te gaan met de ruimte, de stilte van de omgeving en de natuurlijke materialen.

  • Huisdieren zijn welkom, mits respectvolle omgang (niet in bed of op de sofa). Eventuele extra schoonmaakkosten bij schade of overlast worden aangerekend.

8. Begeleiding door vroedvrouw (optioneel)

  • Indien gewenst, is begeleiding mogelijk tijdens je verblijf (luisterend gesprek, praktische tips, postnatale shiatsu, borstvoedingsondersteuning).

  • Deze diensten zijn steeds optioneel en worden op maat afgestemd.

  • Ze worden ter plaatse afgerekend of op voorhand besproken.

9. Aansprakelijkheid

  • Ik ben niet aansprakelijk voor ongevallen, verlies, diefstal of schade tijdens je verblijf.

  • Schade aan de accommodatie of het interieur die door gasten wordt veroorzaakt, wordt verhaald op de gast.

10. Privacy

  • Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je boeking en worden niet doorgegeven aan derden.

  • Zie ook mijn privacyverklaring.

 

11. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank van het arrondissement Namur bevoegd.